Algemene voorwaarden
ARTIKEL 1. DEFINITIES
1.1. Van Leersum Interiors: de vennootschap onder firma Van Leersum Interiors, gevestigd te Herwijnen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 70881073.
1.2. De klant: de natuurlijke persoon die met Van Leersum Interiors een overeenkomst is aangegaan.
1.3. Onder ‘algemene voorwaarden’ wordt verstaan: het geheel van de onderstaande bepalingen.
1.4. Diensten: alle diensten die Van Leersum Interiors aan de klant levert. Hieronder vallen, maar zijn niet beperkt tot: het ontwerpen van interieurs, het maken van moodboards en visualisaties, projectbegeleiding, inkoop, interieuradvies, interieurstyling, contact met leveranciers, en de verkoop van meubelaccessoires van zowel het eigen merk als andere merken.
1.5. Producten: alle producten die Van Leersum Interiors aan de klant levert. Hieronder wordt onder andere verstaan, doch niet uitsluitend: raamdecoratie, vloerdecoratie, behang, karpetten, meubels, verlichting, accessoires, kussens en poefjes.
1.6. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Van Leersum Interiors en de klant, op grond waarvan Van Leersum Interiors de dienst zal uitvoeren.
1.7. Informatie: alle gegevens afkomstig van de klant.
1.8. Schriftelijk: per brief, e-mail en digitale berichtgeving.
1.9. Particuliere klant: de natuurlijke persoon die niet handelt namens zijn beroep of bedrijf.
1.10. Zakelijke klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt namens zijn bedrijf of organisatie.
1.11. Advies: het resultaat van de werkzaamheden van Van Leersum Interiors.
1.12. Vertrouwelijke informatie: alle financiële-, zakelijke- en persoonlijke persoonsgegevens die worden verwerkt en opgeslagen.
1.13. Website: www.vanleersum-interiors.nl.
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, gesloten overeenkomsten, verrichte diensten en overige handelingen van Van Leersum Interiors, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door het ondertekenen van een overeenkomst of opdrachtbevestiging, of door akkoord te geven via e-mail of een bestelling te plaatsen via de webshop, verklaart de klant kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden van Van Leersum Interiors en hiermee akkoord te gaan.
2.3. In geval van strijd tussen de algemene voorwaarden en de afspraken in een overeenkomst, prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.
2.4. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van derden en/of leveranciers die door Van Leersum Interiors zijn ingehuurd voor de uitvoering van de levering van producten of diensten. Indien Van Leersum Interiors derden inschakelt, blijft Van Leersum Interiors verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, terwijl de derde partij zelf verantwoordelijk is voor alle handelingen die zij uitvoeren in het kader van de opdracht.
ARTIKEL 3. OFFERTES EN AANBIEDINGEN
3.1. Offertes van Van Leersum Interiors zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 30 dagen na de datum van uitgifte. Indien de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, vervalt het aanbod of de offerte.
3.2. Van Leersum Interiors zal in de offerte aangeven welke diensten worden aangeboden en welk bedrag de klant verschuldigd is bij aanvaarding van de offerte. De in de offerte genoemde prijzen gelden voor de in de offerte vermelde periode, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is afgesproken. In de offerte staat tevens de overeengekomen prijs voor de gekozen dienst of het product, of het gebruikelijke uurtarief van Van Leersum Interiors, met een vooraf geschat aantal uren of tarief.
3.3. Van Leersum Interiors behoudt zich het recht voor om een aanbetaling van 50% van de totale opdrachtwaarde aan de klant te factureren voordat de opdracht wordt uitgevoerd. 3.4. De in de offerte genoemde prijzen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
3.5. Afspraken over deadlines worden schriftelijk in de offerte vastgelegd. Indien de levering door Van Leersum Interiors afhankelijk is van feedback of input van de klant, is Van Leersum Interiors niet aansprakelijk voor vertragingen tijdens de uitvoering van de opdracht. In dat geval is Van Leersum Interiors gerechtigd om de deadline eenzijdig te verschuiven.
3.6. Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst door de klant verstrekte gegevens onjuist waren, heeft Van Leersum Interiors het recht de betreffende prijzen en andere voorwaarden aan te passen.
3.7. Alle door Van Leersum Interiors gecommuniceerde prijzen zijn in euro's, exclusief btw voor zakelijke klanten en inclusief btw voor particuliere klanten, evenals eventuele vastgestelde heffingen, retributies en kosten van derden voor advies, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
3.8. De klant is verplicht de reiskosten te betalen die Van Leersum Interiors maakt voor het uitvoeren van haar diensten. De vergoeding bedraagt €0,30 inclusief btw per kilometer vanaf de vestigingsplaats van Van Leersum Interiors. Reisuren kunnen eveneens in rekening worden gebracht.
3.9. Van Leersum Interiors behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds te wijzigen. Indien de prijzen van aangeboden producten stijgen na de totstandkoming van de overeenkomst, heeft de klant het recht om de overeenkomst te annuleren met ingang van de datum waarop de prijsverhoging ingaat. Prijsverhogingen als gevolg van wettelijke regelingen of bepalingen zijn hierbij uitgesloten.
3.10. Van Leersum Interiors is niet aansprakelijk voor fouten in de offerte als de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing, verschrijving of typefout bevat.
3.11. IIndien zich wijzigingen voordoen in de omstandigheden waarop Van Leersum Interiors zich heeft gebaseerd bij het uitbrengen van de offerte, opdracht of andere overeenkomst, is Van Leersum Interiors gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst en/of de prijzen aan te passen. Tevens behoudt Van Leersum Interiors zich het recht voor om de offerte of opdracht te wijzigen of te annuleren.
3.12. Na het verstrijken van de duur van de opdracht, bij een opdracht met een bepaalde looptijd, kan de klant geen aanspraak meer maken op niet of nog niet genoten onderdelen van de opdracht in welke vorm dan ook.
ARTIKEL 4. OVEREENKOMST EN MEERWERK
4.1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant op enigerlei wijze een mededeling aan Van Leersum Interiors doet waarin de offerte of aanbieding wordt aanvaard.
4.2. Na het tot stand komen van een overeenkomst kan deze enkel met wederzijdse goedkeuring worden gewijzigd.
4.3. Na het tot stand komen van een overeenkomst, zal Van Leersum Interiors binnen bekwame tijd overgaan tot uitvoering van de diensten.
4.4. Van Leersum Interiors heeft het recht bepaalde dienstverlening uit te laten voeren door derden zonder dat zij de klant daarvan op de hoogte dient te stellen. Indien door de uitvoering van de dienstverlening door derden meerkosten worden gemaakt zullen deze na overleg aan de klant worden doorberekend. Derden kunnen worden ingehuurd vanwege de omvang van de opdracht, extra expertise of drukte aan de kant van Van Leersum Interiors.
4.5. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de klant en Van Leersum Interiors zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde schriftelijke overeenkomst door beide partijen zijn aanvaard.
4.6. Indien de klant een overeenkomst met Van Leersum Interiors wenst te ontbinden of annuleren, heeft zij dit recht alleen indien zij bij ontbinding de tot dan toe verrichte werkzaamheden vergoedt of, in geval van annulering, 30 procent van het in de opdrachtbevestiging overeengekomen honorarium betaalt. Tevens dient in alle gevallen de vergoeding volgens artikel 6.13 in acht te worden genomen.
4.7. Indien Van Leersum Interiors door omstandigheden die ten tijde van de offerte of opdrachtbevestiging onbekend waren meer werk moet verrichten dan oorspronkelijk overeengekomen, is Van Leersum Interiors gerechtigd om de daaruit voortvloeiende meerkosten aan de klant in rekening te brengen. Als de klant bezwaar heeft tegen deze meerkosten, heeft zij het recht om het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht te annuleren, waarbij de klant verplicht is het tot dat moment door Van Leersum Interiors uitgevoerde werk te vergoeden.
4.8. Wijzigingen in een oorspronkelijke opdracht door toedoen van de klant kunnen de overeengekomen tijdsplanning en de kosten voor uitvoering beïnvloeden. De meerkosten die voortvloeien uit wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht door de klant zijn voor rekening van de klant. Van Leersum Interiors zal, voor zover mogelijk, voorafgaand aan de werkzaamheden een opgave van de meerkosten verstrekken.
4.9. Van Leersum Interiors is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen indien na het sluiten van de overeenkomst één of meerdere van de volgende (onvoorziene) omstandigheden zich voordoen: stijging van de kosten van materialen of diensten van derden die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. In alle gevallen zal Van Leersum Interiors in overleg met de klant de prijsverhoging geheel of gedeeltelijk aan de klant doorberekenen.
ARTIKEL 5. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VOOR VAN LEERSUM INTERIORS
5.1. Van Leersum Interiors zal de aan haar verstrekte opdracht naar beste kunnen uitvoeren, met toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap.
5.2. Van Leersum Interiors spant zich in om de gegevens van de klant die niet beschikbaar zijn, te verkrijgen en te beschermen.
5.3. Bij klachten van de klant over de geleverde producten en/of diensten, zal Van Leersum Interiors in overleg treden met de klant om tot een passende oplossing te komen.
5.4. Van Leersum Interiors is bevoegd om promotionele beoordelingen van de gegevens (naam, bedrijfsnaam en functie) van de klant te publiceren op de website van Van Leersum Interiors en/of in andere promotionele uitingen van Van Leersum Interiors. Tevens is Van Leersum Interiors gerechtigd om foto's van de resultaten van de opdracht voor promotionele doeleinden te gebruiken.
5.5. Van Leersum Interiors houdt de klant, voor zover nodig, op de hoogte van de werkzaamheden en de voortgang van de diensten.
5.6. Voor de uitvoering van de opdracht kan het noodzakelijk zijn dat Van Leersum Interiors een derde partij inschakelt. Deze derde partij zal echter pas worden aangesteld na overleg met de klant.
5.7. Van Leersum Interiors geeft een advies over maten, patronen en afmetingen. Van Leersum Interiors kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tegenvallende resultaten na akkoord van de klant.
ARTIKEL 6. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VOOR DE KLANT, HERROEPINGSRECHT
6.1. De klant dient zich in beginsel te houden aan de in deze voorwaarden neergelegde bepalingen, tenzij anders overeengekomen.
6.2. De klant dient Van Leersum Interiors te voorzien van alle gegevens waarvan hij redelijkerwijs kan voorzien dat deze noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst. Dit omvat in ieder geval recente en juiste plattegronden, tekeningen en afmetingen. De klant blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze documenten. Tevens is de klant verplicht om Van Leersum Interiors onverwijld op de hoogte te stellen, of te laten stellen door een derde, van wijzigingen in persoonsgegevens, bedrijfsgegevens, belangrijke informatie voor de uitvoering van de dienst, zoals wijzigingen in plattegronden, tekeningen en afmetingen, of andere door Van Leersum Interiors gevraagde informatie.
6.3. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Van Leersum Interiors worden verstrekt, heeft Van Leersum Interiors het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de klant in rekening te brengen.
6.4. De klant dient Van Leersum Interiors onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen van wijzigingen in naam, adres, e-mail en, indien gevraagd, zijn/haar bankrekeningnummer.
6.5. Bij klachten over de door Van Leersum Interiors geleverde diensten en/of producten dient de klant deze klachten binnen 7 dagen na ontvangst van de producten, of binnen 60 dagen na volledige afronding van de opdracht, kenbaar te maken aan Van Leersum Interiors. De klant vrijwaart Van Leersum Interiors voor alle juridische claims met betrekking tot de geleverde diensten en/of producten die zich binnen één jaar na levering voordoen.
6.6. De klant dient zelf reservekopieën te maken van alle materialen en gegevens, zoals omschreven in artikel 6.2, die Van Leersum Interiors nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst. Bij verlies van deze materialen en gegevens is Van Leersum Interiors niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.
6.7. Wanneer Van Leersum Interiors inloggegevens aan de klant verstrekt, is de klant verantwoordelijk voor deze gegevens. Van Leersum Interiors is niet aansprakelijk voor misbruik of verlies van de inloggegevens en mag ervan uitgaan dat degene die inlogt met de verstrekte gegevens de klant zelf is. 6.8. De klant is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst met Van Leersum Interiors tijdens de samenwerking of uit andere bronnen heeft verkregen. Informatie wordt als vertrouwelijk aangemerkt indien dit door de andere partij is medegedeeld of indien dit blijkt uit de maatstaven van redelijkheid en billijkheid.
6.9. De particuliere klant kan een overeenkomst betreffende de aankoop van diensten en/of producten binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen ontbinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Van Leersum Interiors mag vragen naar de reden van herroeping, maar kan de klant niet verplichten om deze te geven. Na de melding van de retour, heeft de klant nogmaals 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen. De klant ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending de aankoopkosten terug. Bij afname van een dienst worden de reeds uitgevoerde werkzaamheden door Van Leersum Interiors naar rato in rekening gebracht.
6.10. De in artikel 6.9 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de klant akkoord heeft gegeven op de offerte en/of de bestelde producten heeft ontvangen.
6.11. Indien de klant gebruik wil maken van het herroepingsrecht, moet zij dit binnen de bedenktermijn aan Van Leersum Interiors melden. Producten die uitgesloten zijn van het herroepingsrecht zijn onder andere: producten die door Van Leersum Interiors op basis van specificaties van de klant zijn vervaardigd, zoals speciale afmetingen, op maat gemaakte bestellingen, speciale kleuren, enzovoort.
6.12. Het risico en de bewijslast voor een juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij de klant. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Gebruikte, onvoldoende gefrankeerde of ongefrankeerde zendingen worden niet door Van Leersum Interiors geaccepteerd. Indien een product beschadigd is, zal Van Leersum Interiors de waarde van de schade verrekenen met het te retourneren bedrag.
6.13. Indien de klant na het verstrijken van de herroepingstermijn de overeengekomen opdracht annuleert, is de klant verplicht een vergoeding te betalen voor de gereserveerde tijd volgens de volgende voorwaarden:
- Annulering tot 30 dagen voor de levering van de dienst(en)/product(en): 30% van het in de offerte overeengekomen bedrag.
- Annulering tussen 30 dagen en 7 dagen voor de levering van de dienst(en)/product(en): 65% van het in de offerte overeengekomen bedrag.
- Annulering binnen 7 dagen voor de levering van de dienst(en)/product(en): 80% van het in de offerte overeengekomen bedrag.
- Indien de klant niet op het overeengekomen tijdstip voor de levering van de dienst(en)/product(en) aanwezig is, wordt 100% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht, en wordt de levering van de dienst beschouwd als uitgevoerd.
6.14. De klant is te allen tijde verplicht om de documentatie, zoals adviezen, maten, ontwerpen en tekeningen (uitgezonderd bouwkundige/bouwtechnische tekeningen) die Van Leersum Interiors aanlevert, tijdig te beoordelen en te controleren op juistheid. Van Leersum Interiors zal geen opdrachten uitvoeren zonder akkoord van de klant.
6.15. Indien overeengekomen, wordt de klant tijdens de presentatie van het ontwerp eenmaal de gelegenheid gegeven om feedback te geven. Deze feedback dient binnen 7 dagen na ontvangst van het ontwerp aan Van Leersum Interiors te worden aangeleverd. De feedback mag niet leiden tot veranderingen in de opdracht. Na akkoord van de klant zal Van Leersum Interiors overgaan tot het maken van het definitieve ontwerp, en zijn wijzigingen daarna niet meer mogelijk. 6.16. De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het doorgeven van een correcte bestelling wanneer Van Leersum Interiors meubilair, verlichting, e.d. voor de klant bestelt. Van Leersum Interiors is niet aansprakelijk voor schade indien de door Van Leersum Interiors geleverde producten door de klant zelf worden opgehangen, verwerkt en/of geïnstalleerd.
6.17. Van Leersum Interiors verstuurt de bestelde producten met een pakketpost. Van Leersum Interiors is niet aansprakelijk voor verlies of verkeerde bezorging van het product indien de klant een onjuist bezorgadres heeft opgegeven.
6.18. Indien de klant bij ontvangst van een pakket een beschadigd pakket ontvangt, dient de klant foto’s te maken van het beschadigde pakket en het pakket gesloten te laten. De klant dient vervolgens binnen 2 werkdagen na ontvangst van het pakket contact op te nemen met Van Leersum Interiors. Indien de klant het beschadigde pakket opent of te laat contact opneemt, vervalt het recht op eventuele garanties.
ARTIKEL 7. LEVERING EN LEVERTIJD
7.1. De leveringstermijn van Van Leersum Interiors varieert per opdracht en wordt in overleg met de klant vastgesteld. De opgegeven levertijd begint te lopen na de totstandkoming van de overeenkomst en na ontvangst van alle benodigde gegevens en/of materialen van de klant. De klant dient de benodigde gegevens en/of materialen binnen 7 werkdagen na akkoord op de offerte aan Van Leersum Interiors te verstrekken. Van Leersum Interiors zal de bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen naar de klant verzenden, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen en afhankelijk van de voorraad. Indien de bezorging vertraging ondervindt of een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan bericht, uiterlijk binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling. De klant kan in dat geval besluiten tot ontbinding van de overeenkomst en heeft recht op terugbetaling van het betaalde bedrag.
7.2. Een door Van Leersum Interiors vastgestelde leveringstermijn kan nimmer als fatale termijn worden beschouwd. Het enkele overschrijden van een leveringstermijn brengt Van Leersum Interiors niet automatisch in verzuim.
7.3. Bij overschrijding van de leveringstermijn met meer dan 30 dagen heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden, maar alleen indien Van Leersum Interiors na een deugdelijke schriftelijke ingebrekestelling, waarin een redelijke termijn wordt gesteld voor het verhelpen van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst.
7.4. De klant is gehouden datgene te doen wat nodig is om een tijdige levering door Van Leersum Interiors mogelijk te maken, onder meer door tijdig volledige, correcte en duidelijke gegevens aan te leveren zoals bepaald in artikel 6.2.
7.5. Van Leersum Interiors heeft voldaan aan de leveringsplicht zodra de door Van Leersum Interiors geleverde zaken eenmaal aan de klant zijn aangeboden, behoudens tegenbewijs.
ARTIKEL 8. BETALING
8.1. De betalingsverplichting van de klant gaat in op de dag waarop de overeenkomst tot stand komt.
8.2. Alle door Van Leersum Interiors verzonden facturen dienen door de klant binnen 14 dagen betaald te worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Van Leersum Interiors biedt de mogelijkheid om het overeengekomen offertebedrag in vooraf overeengekomen termijnen te betalen. Bij een bestelling via de webshop zal direct worden betaald alvorens de producten aan de klant worden geleverd.
8.3. Indien de klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling nodig is.
8.4. In geval van niet tijdige betaling kan Van Leersum Interiors besluiten haar werkzaamheden tijdelijk stil te leggen tot het moment van betaling. Indien een niet tijdige betaling regelmatig voorkomt, kan Van Leersum Interiors besluiten de opdracht eenzijdig te beëindigen.
8.5. Bij niet-tijdige betaling is de klant naast het verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke (handels)rente, verplicht om de volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten te betalen. Deze kosten bedragen ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van €150,- excl. btw (bij particuliere klanten worden de wettelijke tarieven in rekening gebracht), evenals kosten voor juristen, advocaten, deurwaarders, incassobureaus en eventuele gerechtelijke procedures bij de rechtbank of het gerechtshof.
8.6. De vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar in geval de klant in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, algeheel beslag wordt gelegd op de vermogensbestanddelen van de klant, de klant overlijdt, of indien de klant in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
8.7. In bovenstaande gevallen heeft Van Leersum Interiors voorts het recht uitvoering van de overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor de klant die hierdoor mocht ontstaan.
8.8. De klant gaat er mee akkoord dat Van Leersum Interiors elektronisch factureert. Indien de klant een factuur per post wenst te ontvangen dan behoudt Van Leersum Interiors zich het recht om hiervoor meerkosten à €2,50 per factuur te berekenen.
8.9. De klant kan bezwaren tegen de door Van Leersum Interiors verzonden facturen uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Van Leersum Interiors kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Van Leersum Interiors een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag. Bezwaren tegen verzonden facturen schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.
8.10. Alle door Van Leersum Interiors geleverde producten en diensten blijven eigendom van Van Leersum Interiors totdat alle door de klant verschuldigde bedragen aan Van Leersum Interiors zijn voldaan.
ARTIKEL 9. VOORBEHOUD VAN EIGENDOM & INTELLECTUEEL EIGENDOM
9.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de diensten ontwikkelde of ter beschikking gestelde documentatie, adviezen, offertes, modellen, ontwerpen, technieken, foto’s, impressies en tekeningen alsmede voorbereidend materiaal en uitgebrachte rapportages berusten uitsluitend bij Van Leersum Interiors tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2. De door Van Leersum Interiors geleverde producten en in de artikel 9.1 genoemde onderdelen mogen, gedeeltelijk of geheel, nooit worden verveelvoudigd of worden doorverkocht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.3. De inhoud van de website van Van Leersum Interiors, waaronder doch niet uitsluitend: de teksten, afbeeldingen, vormgeving, merken en domeinnamen, zijn het eigendom van Van Leersum Interiors en worden beschermd door auteursrechten en intellectuele of industriële eigendomsrechten die onder het toepasselijk recht bestaan. Het is gebruikers van de website niet toegestaan om de website of enig gedeelte daarvan te verveelvoudigen dan wel ter beschikking te stellen zonder toestemming van Van Leersum Interiors.
9.4. Alle auteursrechten en intellectuele eigendommen op door Van Leersum Interiors ontwikkelde creaties blijven te allen tijde exclusief eigendom van Van Leersum Interiors, tenzij de rechten zijn afgekocht of anderszins schriftelijk zijn overeengekomen.
9.5. Van Leersum Interiors is niet verantwoordelijk voor informatie of content die door de klant op de servers van Van Leersum Interiors wordt geplaatst. Indien deze informatie of content op enige wijze inbreuk maakt op de rechten van derden of in strijd is met wet- en regelgeving, zal de klant Van Leersum Interiors vrijwaren van eventuele schadevergoedingsclaims van derden die voortvloeien uit dit handelen van de klant.
9.6. Iedere handeling welke in strijd is met artikel 9.2 en artikel 9.3 wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.
9.7. Bij inbreuk heeft Van Leersum Interiors recht op een vergoeding ter hoogte van tenminste twee maal de door haar gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik zonder het recht op enige schadevergoeding te verliezen.
ARTIKEL 10. AANSPRAKELIJKHEID
10.1. Iedere overeenkomst tussen Van Leersum Interiors en de klant is te typeren als een inspanningsovereenkomst. Van Leersum Interiors kan als gevolg nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten of de mate waarin het leveren van de diensten bijdraagt aan het door de klant en Van Leersum Interiors gestelde doel.
10.2. De klant is en blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van adviezen gegeven door Van Leersum Interiors tijdens de uitvoering van de opdracht. Tevens is Van Leersum Interiors niet aansprakelijk dan wel verantwoordelijk voor de planning en de uitvoering van het door Van Leersum Interiors gegeven advies.
10.3. Indien Van Leersum Interiors onverhoopt hetgeen bepaald in artikel 10.1 toch aansprakelijk wordt gesteld, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal 2 maal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW) Dit bedrag is niet hoger dan €5.000,=. Wanneer sprake is van een duurovereenkomst, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de laatst betaalde factuur door de klant.
10.4. In aanvulling op artikel 10.3 is Van Leersum Interiors dan alleen aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan:
• de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
• de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Van Leersum Interiors aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Van Leersum Interiors toegerekend kunnen worden;
• redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.
10.5. Van Leersum Interiors sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van door Van Leersum Interiors geleverde diensten en/of producten, met uitzondering van situaties waarin de schade te wijten is aan opzet aan de kant van Van Leersum Interiors.
10.6. Van Leersum Interiors is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor: gevolgschade, schade door gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, gederfde winst en voor schade ontstaan door verlies van datagegevens bij het uitvoeren van de overeenkomst. 10.7. De klant vrijwaart Van Leersum Interiors voor alle schadevergoedingsclaims van derden die voortvloeien uit schade die is ontstaan door onrechtmatig of onzorgvuldig gebruik van de door Van Leersum Interiors geleverde producten en diensten.
ARTIKEL 11. ONDERBREKING VAN DE DIENSTEN EN OVERMACHT
11.1. Van Leersum Interiors is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakoming onmogelijk is door overmacht. Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen aanhoudt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden. De reeds geleverde prestaties worden naar rato afgerekend.
11.2. Van Leersum Interiors is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop zij weinig of geen invloed heeft. Van Leersum Interiors kan daarom op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor schade voortkomend uit tekortkomingen van deze derden met wie Van Leersum Interiors een overeenkomst heeft afgesloten.
11.3. Naast hetgeen is bepaald in lid 11.2 wordt onder overmacht eveneens verstaan alles wat in wet en jurisprudentie als zodanig wordt aangemerkt.
11.4. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke omstandigheid die onafhankelijk is van de wil van Van Leersum Interiors, ook al was deze omstandigheid ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien, die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert. Hieronder, maar niet uitsluitend, worden begrepen: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van personeel van Van Leersum Interiors of Van Leersum Interiors zelf, transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen, epidemieën, pandemieën, bedrijfsstoringen bij Van Leersum Interiors, wanprestatie door leveranciers van Van Leersum Interiors waardoor Van Leersum Interiors haar verplichtingen jegens de klant niet (meer) kan nakomen, en andere ernstige storingen in het bedrijf van Van Leersum Interiors of diens leveranciers.
11.5. Bij overmacht heeft Van Leersum Interiors het recht om de levertijd te verlengen met de duur van de overmachtssituatie, of de overeenkomst, voor zover nog niet uitgevoerd, te ontbinden. Van Leersum Interiors is in dat geval niet gehouden tot enige schadevergoeding, behoudens voor zover verplicht op grond van artikel 6:78 van het Burgerlijk Wetboek.
ARTIKEL 12. DUUR OVEREENKOMST EN BEËINDIGING
12.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de offerte anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt.
12.2. Het recht van de klant om de overeenkomst tussentijds op te zeggen is uitgesloten, tenzij anders bepaald in deze algemene voorwaarden.
12.3. Beide partijen, zowel de klant als Van Leersum Interiors, hebben het recht de overeenkomst te ontbinden indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn wordt gesteld voor het verhelpen van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst.
12.4. In uitzondering op hetgeen bepaald in artikel 8.3 kan Van Leersum Interiors de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien zich dringende redenen voordoen, waaronder in ieder geval worden begrepen de gevallen waarin:
- Aan de klant wordt (voorlopige) surseance van betaling verleend;
- Faillissement van de klant wordt aangevraagd of uitgesproken;
- Er bestaat een vermoeden dat de klant niet in staat is om aan zijn of haar betalingsverplichtingen te voldoen bij verlenging van de overeenkomst;
- De klant handelt in strijd met de openbare orde, de goede zeden, of enige verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst met Van Leersum Interiors;
- De klant maakt inbreuk op rechten van derden;
- De klant handelt in strijd met redelijke richtlijnen of aanwijzingen van Van Leersum Interiors;
- De klant reageert niet op correspondentie per e-mail, telefoon, schriftelijk of aangetekend schrijven;
- Er zijn terugkerende betalingsproblemen.
Van Leersum Interiors zal wegens een beëindiging, zoals bepaald in dit artikel, nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
12.5. Indien de klant op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel 12.3 en 12.4 reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn. Bedragen die Van Leersum Interiors vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
12.6. Van Leersum Interiors behoudt het recht om haar algemene voorwaarden te wijzigen, ook voor reeds bestaande overeenkomsten. Indien Van Leersum Interiors overgaat tot wijziging van de voorwaarden, stelt zij de klant hiervan op de hoogte. Het staat de klant vervolgens vrij om de overeenkomst te ontbinden vanaf het moment dat de nieuwe algemene voorwaarden gelding krijgen of tot ten hoogste 7 dagen na het inwerking treden van deze nieuwe algemene voorwaarden.
ARTIKEL 13. CONFORMITEIT
13.1. Van Leersum Interiors zal bij de uitvoering van de overeenkomst zoveel mogelijk het in de offerte overeengekomen beoogde resultaat nastreven. Indien naar oordeel van de klant de geleverde resultaten niet overeenkomen met het in de offerte overeengekomen beoogde resultaat, zullen de klant en Van Leersum Interiors in overleg treden om het geleverde alsnog aan de beoogde resultaten te laten voldoen.
13.2. In aanvulling op hetgeen bepaald in artikel 13.1, zullen de kosten voor het meerwerk als bedoeld in dat
artikel overeenkomstig het normale tarief van Van Leersum Interiors worden gefactureerd aan de klant, tenzij de klant naar inziens van Van Leersum Interiors aannemelijk kan maken dat de afwijkingen in het resultaat te wijten zijn aan de gebrekkige uitvoering van de overeenkomst aan de kant van Van Leersum Interiors.
13.3. Mocht vast komen te staan dat de gebrekkigheid van de door Van Leersum Interiors te leveren diensten en/of producten voor rekening komt van Van Leersum Interiors, heeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens hetgeen bepaald in deze voorwaarden.
ARTIKEL 14. OVERIGE BEPALINGEN EN TOEPASSELIJK RECHT
14.1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Van Leersum Interiors en de klant zullen in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht worden genomen.
14.2. Indien de klant in zijn opdracht bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in, deze voorwaarden, zijn deze voor Van Leersum Interiors alleen bindend indien en voor zover deze door Van Leersum Interiors uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
14.3. Indien Van Leersum Interiors op eigen initiatief afwijkt van de Algemene Voorwaarden ten gunste van de klant, kunnen daar door de klant nimmer enige rechten aan ontleend worden.
14.4. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.
14.5. Rechten en plichten voortvloeiende uit een overeenkomst kunnen slechts door de klant aan derden worden overgedragen indien Van Leersum Interiors hier schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.
14.6. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Van Leersum Interiors partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
14.7. De klant en Van Leersum Interiors zullen eventuele geschillen eerst in onderling overleg en in der minne proberen te schikken, alvorens een beroep te doen op de rechter.
14.8. Indien dwingendrechtelijke regels niet anders bepalen, is in eerste instantie de bevoegde rechter in het Arrondissement Amsterdam bevoegd om kennis te nemen van geschillen tussen Van Leersum Interiors en de klant, tenzij een wettelijke bepaling anders voorschrijft.